Дизайн сайта: убей слайдер, увеличь продажи
30 января 2016
Время прочтения: 5 минут
Просмотров: 3960
Несколько лет назад дизайн сайта стали снабжать слайдерами-каруселями и веб дизайнеры начали повсеместно использовать эту технологию. Слайдер позволяет получить серию изображений, обычно на главной странице сайта. Снимки сменяют другу друга автоматически или по управлению пользователя. По клику на снимке, как правило, следует переход на страницу. Дизайн сайта выглядит хорошо, но американские исследователи показывают: слайдер снижает эффективность сайта. Дизайн главной страницы сайта со слайдером красив, но бесполезен.
Почему в дизайне сайта стали популярны слайдеры
Дизайн сайта оснащается слайдерами, основываясь на трех предполагаемых выгодах:
- Можно сделать сообщения для нескольких разных персонажей уже на первом экране, который видят все посетители.
- Дизайн сайта, оснащенный слайдером, позволяет сразу донести несколько главных сообщений и одновременно обеспечить брендирование.
- Всем заинтересованным в содержимом внутренних страниц слайд-плакат позволяет быстро сориентироваться, находясь уже на главной странице, переход в меню сайта не требуется.
Слайдер в дизайне сайта снижает конверсию
При том, что слайдер делает дизайн сайта привлекательным, по данным американских исследователей юзабилити сайтов, слайдер на главной странице сайтов не работает.
Проверялись более сотни сайтов, в дизайне которых стоят слайдеры, анализировались данные по конверсии (преобразование посетителя в покупателя) на сайтах со слайдерами, проводился анализ юзабилити сайтов с тестами. Вывод исследований безутешен для дизайна сайта: слайдеры отрицательно влияют на конверсию. В некоторых сайтах отрицательное влияние незначительно, а в некоторых очень серьезно.
У всех сайтов, с которых убирали слайдер, конверсия вырастала.
Проверялись более сотни сайтов, в дизайне которых стоят слайдеры, анализировались данные по конверсии (преобразование посетителя в покупателя) на сайтах со слайдерами, проводился анализ юзабилити сайтов с тестами. Вывод исследований безутешен для дизайна сайта: слайдеры отрицательно влияют на конверсию. В некоторых сайтах отрицательное влияние незначительно, а в некоторых очень серьезно.
У всех сайтов, с которых убирали слайдер, конверсия вырастала.
Почему слайдеры в дизайне сайта не работают
Дизайн сайта, в котором предусмотрен слайдер, предполагает 3 выгоды, перечисленные выше. Но эти предположения ошибочны.
- Теория предполагает, что посетитель будет "висеть" на странице долго, чтобы увидеть каждое из сообщений.
- Большинство посетителей тратят всего несколько секунд на главной, пока не решат –переходить им по навигации дальше или уйти с сайта.. Они не увидят большинства сообщений красоты картинок на слайдере. Но те, кто остается, как показали тесты, оказываются запутанными сменяемыми слайдами и сообщениями.
- Тесты показали, что подавляющее большинство пользователей слепы к сменяемым слайдам, они игнорируют сменяемые изображения и движутся дальше по сайту в поиске нужной им информации. Доказательство - статистика кликабельности по слайдерам.
- Показатель CTR (число кликов/число показов) по данным ста американских сайтов, исследованных Крейгом, ниже 0.1%.
Правильный дизайн сайта: тест 5 сек.
Правильный дизайн главной страницы сайта с точки зрения юзабилити должен выдерживать тест 5 секунд. За 5 секунд на главной странице посетитель должен ответить на три вопроса о тебе:
Это подтверждает и тестирование. Испытуемым показывали две главные страницы, они должны были ответит на простой вопрос: "Какой продукт предлагает фирма?"
В тесте статичное изображение на главной странице привело к правильным ответам у 72%, на странице со слайдером только у 6%.
Как видно, успеха в общении с целевой аудиторией страница со слайдером не добилась.
- Кто ты?
- Какой продукт или услугу ты предоставляешь?
- Как ты можешь мне помочь, как ты обо мне позаботишься?
Это подтверждает и тестирование. Испытуемым показывали две главные страницы, они должны были ответит на простой вопрос: "Какой продукт предлагает фирма?"
В тесте статичное изображение на главной странице привело к правильным ответам у 72%, на странице со слайдером только у 6%.
Как видно, успеха в общении с целевой аудиторией страница со слайдером не добилась.
Такие показатели понимания характерны для большинства страниц со слайдерами. Обычно из всего слайдера только 1, максимум 2 изображения оказываются полезны посетителю, остальные сбивают посетителя и вредят сайту.
Почему же слайдеры так распространены в дизайне сайтов?
Почему же слайдеры так распространены в дизайне сайтов?
Дизайн сайта со слайдером: красота лучше воровства
В лучшем случае дизайн сайта, в котором есть слайдер, просто мешает посетителю. В худшем - помогает конкурентам, заставляя посетителей покидать сайт в первые 10 секунд.
Но дизайн сайта со слайдером выглядит привлекательно и разработчикам дизайна удобнее скрывать плохие веб решения - дизайн сайта со слайдером заказчик покупает охотнее.
Опросы владельцев сайтов со слайдерами показали и другой интересный факт: владельцы ожидают, что на его сайте посетитель будет терпеливо смотреть все слайды, но на чужом сайте со слайдером они сами, становясь посетителем, не обращали внимание на слайдер.
И, как ни прискорбно, некоторые специалисты по юзабилити не без оснований подозревают, что слайдеры в ряде случаев позволяют жульничать с А/Б тестированием. (Подробнее об этом мы говорить не будем).
Но дизайн сайта со слайдером выглядит привлекательно и разработчикам дизайна удобнее скрывать плохие веб решения - дизайн сайта со слайдером заказчик покупает охотнее.
Опросы владельцев сайтов со слайдерами показали и другой интересный факт: владельцы ожидают, что на его сайте посетитель будет терпеливо смотреть все слайды, но на чужом сайте со слайдером они сами, становясь посетителем, не обращали внимание на слайдер.
И, как ни прискорбно, некоторые специалисты по юзабилити не без оснований подозревают, что слайдеры в ряде случаев позволяют жульничать с А/Б тестированием. (Подробнее об этом мы говорить не будем).
Дизайн сайта без слайдера повышает конверсию
На сотнях проверенных сайтов слайдер карусель ухудшает конверсию. Стоило убить слайдер в дизайне и, как правило, конверсия заметно вырастала.
Вывод прост: убейте слайдер в сайте, чтобы не дать слайдеру убивать ваш сайт.
Вывод прост: убейте слайдер в сайте, чтобы не дать слайдеру убивать ваш сайт.
Дизайн сайта и слайдеры: выводы
Дизайн сайта без слайдера имеет больше шансов на хорошую конверсию страницы. Слайдер снижает показатели конверсии страницы, соответственно, ROI всего сайта, увеличивает число отказов. Из 50 сайтов, в дизайне которых было предложено убрать слайдер, 3/4 либо убили слайдер полностью, либо изменили дизайн страницы сайта, сместив вниз, за первый экран. Во всех случаях конверсия страницы выросла.
Источник usefulusability.com (на английком языке)
Источник usefulusability.com (на английком языке)
Советуем посмотреть:
Как самостоятельно провести юзабилити анализ сайта
Простой расчет: во что выгоднее вкладывать деньги. Юзабилити? Реклама? Продвижение?
Перейти в раздел: ВЕБ СТУДИЯ